区分钱包采用的方式
不同钱包或账号类型可能有不同恢复条件，先查对应说明，不把一份通用教程当作全部情况。
查看对应设备的安装入口
苹果与安卓的安装方式可能不同，请先确认设备类型。
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数字钱包备份准备
核对需要保留的资料
了解每项资料的作用与关联对象，按钱包要求保管，不发送给自称支持人员的陌生联系人。
更换设备前确认恢复路径
在仍能访问原设备时阅读迁移说明，先准备条件，再考虑处理旧安装。
常见问题与解答
截图发给别人帮忙保管合适吗？
不要向他人暴露助记词或私钥等保密资料，普通求助也不需要展示它们。
安装好同名钱包就表示备份恢复了吗？
还应核对钱包类型、恢复过程与实际账户，程序出现本身不代表资料已经恢复。
苹果和安卓设备分别进入
苹果与安卓的安装方式可能不同，请先确认设备类型。
这里提供应用入口说明；不收取平台密码或验证码。